GTA 6 Preload startet nicht? Code einlösen und Auto-Download aktivieren

Warum startet der GTA 6 Preload bei mir nicht?

Ein „Preload“ ist ein Vorab-Download: Sie laden die Spieldaten schon vor dem Erscheinen auf die Konsole, damit Sie am Starttag sofort loslegen können. Das Spiel selbst bleibt bis zur Freischaltung am 19. November gesperrt. Nach Rockstars Angaben hat der Preload auf der PS5 am 10. November um Mitternacht Ortszeit begonnen, auf der Xbox Series X|S am 10. November um 0 Uhr GMT. Die Datenmenge liegt bei bis zu 212 GB. Wie lange das dauert und wie Sie den Download beschleunigen, erklärt die Übersichtsseite zu GTA 6 Preload und Download.

Wenn nichts passiert, sind es fast immer dieselben Ursachen:

• Die Vorbestellung ist in einem anderen Konto gelandet als dem, mit dem Sie an der Konsole angemeldet sind.
• Der Code aus der Box ist noch nicht eingelöst. Ohne eingelösten Code gibt es nichts herunterzuladen.
• Auto-Download, Ruhemodus oder Standby sind nicht richtig eingestellt, die Konsole lädt also nicht von allein.
• Es fehlt Speicherplatz.
• Ein Kinderkonto, eine falsche Region oder veraltete Systemsoftware blockiert den Start.
• Die Server sind überlastet. Ein großer Provider meldete Golem zufolge einen zehnfachen Anstieg des Gaming-Datenverkehrs.

Gehen Sie die Punkte der Reihe nach durch. Die ersten Prüfungen dauern zusammen nur wenige Minuten.

Wo finde ich meine GTA-6-Vorbestellung in der Kaufhistorie?

Bevor Sie an den Einstellungen drehen, prüfen Sie, ob die Vorbestellung im richtigen Konto angekommen ist. Sony verweist auf seiner Support-Seite zu GTA VI genau auf diesen Schritt: Im Bestellverlauf muss die Vorbestellung als erfolgreich erscheinen.

PS5 und PlayStation-Konto:

1. Melden Sie sich im PlayStation Store im Browser an und öffnen Sie das Menü über Ihren Avatar oben rechts.
2. Wählen Sie den Bestellverlauf (englisch „Order History“, in der deutschen Oberfläche „Bestellverlauf“ oder „Transaktionsverlauf“).
3. Suchen Sie den Eintrag „Grand Theft Auto VI“. Steht er dort, ist alles in Ordnung. Fehlt er, haben Sie vermutlich mit einem anderen Konto bestellt.

Xbox und Microsoft-Konto: Den Kauf finden Sie im Bestellverlauf Ihres Microsoft-Kontos (account.microsoft.com, Bereich „Dienste und Abonnements“ beziehungsweise „Bestellverlauf“). Prüfen Sie, ob das dort angezeigte Konto dasselbe ist, mit dem Sie an der Xbox angemeldet sind. Auf der Konsole sehen Sie das über das Profilbild im Guide-Menü.

Haben Sie in der Box-Version gekauft, finden Sie hier noch nichts. Der Code muss erst eingelöst werden, sonst erscheint das Spiel weder im Verlauf noch in der Bibliothek.

Wie löse ich den GTA-6-Code aus der Box ein?

Die Boxversion enthält laut Rockstar und Sony keine Disc. Im Karton liegt nur ein Code für den digitalen Download, die Spieldaten kommen komplett aus dem Netz. Laut Rockstar soll die Box ab dem 12. November bei den Händlern verfügbar sein. Der Code lässt sich sofort nach Erhalt einlösen. Weil der Preload dann schon offen ist, kann der Download direkt danach beginnen. Die Box enthält die Standard Edition samt Vintage Vice City Pack. Eine Ultimate Edition gibt es nicht als Box; ein Upgrade ist nur über die Stores von PlayStation und Microsoft möglich, nachdem der Code eingelöst wurde.

PS5: Laut Sony melden Sie sich im PlayStation Store an, wählen oben Ihren Avatar und dann „Code einlösen“ und tippen den Code ein. Das geht im Browser, in der PS App und im PlayStation Store auf der Konsole (dort im Menü des Stores; die genaue Bezeichnung kann je nach Systemversion abweichen). Das Spiel erscheint danach in Ihrer Bibliothek, der Download lässt sich sofort starten oder später.

Xbox Series X|S: Lösen Sie den Code im Microsoft Store auf der Konsole, in der Xbox App oder im Browser auf redeem.microsoft.com ein. Melden Sie sich dazu mit dem Konto an, auf dem Sie spielen wollen.

Wichtig: Der Code gehört nach dem Einlösen dauerhaft zu diesem Konto. Die leere Box können Sie nicht weitergeben oder weiterverkaufen. Ist der Code unleserlich oder fehlt er, wenden Sie sich laut Sony an den Händler.

Wie aktiviere ich den automatischen Download und den Ruhemodus?

Rockstar weist im Support darauf hin, dass der automatische Preload nur funktioniert, wenn automatische Downloads beziehungsweise Updates aktiviert sind und die Konsole eingeschaltet oder im Ruhemodus ist. Das spart Ihnen das manuelle Starten und lässt den Download nachts laufen.

PS5 – Auto-Download:

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und dann „Gespeicherte Daten und Spiele-/App-Einstellungen“.
2. Wählen Sie „Automatische Updates“ und aktivieren Sie das automatische Herunterladen von Spiel- und App-Dateien.

PS5 – Ruhemodus: Gehen Sie zu „Einstellungen“, „System“, „Energiesparfunktionen“ und „Im Ruhemodus verfügbare Funktionen“. Aktivieren Sie dort „Mit dem Internet verbunden bleiben“. Für den Start per Handy (siehe unten) schalten Sie zusätzlich „Einschalten der PS5 über das Netzwerk aktivieren“ ein. Schalten Sie die Konsole dann über das Menü in den Ruhemodus, statt sie ganz auszuschalten.

Xbox – Auto-Download: Öffnen Sie „Einstellungen“, „System“ und „Updates“. Aktivieren Sie „Meine Spiele und Apps aktuell halten“ (englisch „Keep my games & apps up to date“).

Xbox – Standby: Unter „Einstellungen“, „Allgemein“, „Energiemodus und Start“ wählen Sie den Energiemodus „Standby“ (englisch „Sleep“, früher „Instant-on“). Im Energiesparmodus („Energy saving“) lädt die Konsole nicht im Hintergrund.

Die Menünamen können sich mit Systemupdates ändern; die Ablaufpfade stimmen aber im Kern. Die Tabelle fasst die Einstellungen zusammen.

Wie starte ich den GTA-6-Download aus der Ferne per Handy?

Mit den Konsolen-Apps lösen Sie Codes ein und starten Downloads, ohne am Fernseher zu sitzen. Das ist praktisch, wenn die Box am Donnerstag ankommt und Sie unterwegs sind. Voraussetzung ist, dass die Konsole mit Ruhemodus beziehungsweise Standby eingerichtet ist und Netz hat (siehe oben).

PS App (iOS und Android): Melden Sie sich mit demselben PlayStation-Konto an wie an der PS5. Lösen Sie den Code bei Bedarf in der App im PlayStation Store ein. Öffnen Sie dann GTA 6 in der Spielebibliothek und wählen Sie die Option, das Spiel auf die Konsole herunterzuladen. Die PS5 wacht aus dem Ruhemodus auf und lädt.

Xbox App (iOS und Android): Melden Sie sich mit dem Konto der Konsole an. Aktivieren Sie vorher auf der Xbox die Remotefeatures („Einstellungen“, „Geräte & Verbindungen“, „Remotefeatures“). Suchen Sie in der Bibliothek der App GTA 6 und wählen Sie die Installation auf der Konsole. Die Xbox muss dafür im Standby sein.

Startet nichts, prüfen Sie zuerst, ob die Konsole tatsächlich online ist, und schalten Sie sie notfalls einmal von Hand ein. Danach klappt der Fernstart meist.

Was tun, wenn der Preload trotzdem nicht startet?

Falsche Region (PS5): Rockstar bestätigte, dass PS5-Codes aus der Box nur auf PlayStation-Konten funktionieren, die zur Region des Codes passen. Maßgeblich ist die Region Ihres PSN-Kontos, nicht Ihr Wohnort. Sony erlaubt es nicht, die Region eines bestehenden Kontos zu ändern. Laut Notebookcheck bildet Rockstar dafür Ländergruppen; das Vereinigte Königreich bildet laut Berichten eine eigene Gruppe. Ein günstiger Import aus Großbritannien oder den USA passt also nicht automatisch zu einem deutschen Konto. Kaufen Sie Codes in Deutschland und prüfen Sie die Länderliste im Rockstar-Support. Auf der Xbox gibt es diese Sperre laut Rockstar nicht.

Kinderschutz und Ausgabelimit: Ist Ihr Konto ein Kinderkonto in der Familienverwaltung, kann die Altersfreigabe des Spiels den Download blockieren. Dann muss der Erwachsene in der Familienverwaltung (PlayStation) beziehungsweise in Microsoft Family Safety die Altersgrenze für das Konto anpassen. Ein Ausgabelimit betrifft vor allem Käufe, etwa das spätere Ultimate-Upgrade oder GTA+, nicht den Download eines bereits bezahlten Spiels. Bei Vorbestellungen mit einem Kinderkonto sollten Sie klären, welches Konto bezahlt hat.

Falsches Konto: Rockstar und Sony nennen als Prüfpunkt, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das die Vorbestellung beziehungsweise den Code besitzt. Haben mehrere Personen die Konsole im Haushalt, wechseln Sie das Profil.

Speicherplatz: Rockstar nennt bis zu 212 GB. Laut ComputerBase liegt das PS5-Paket mit 223 GB auf Sonys Servern; warum die Zahlen abweichen, ist bislang ungeklärt. Planen Sie also einen Puffer ein. Platz schaffen Sie, indem Sie Spiele auf ein externes Laufwerk verschieben oder löschen.

Systemsoftware: Laut ComputerBase verlangt die aktuelle PS5-Version des Spiels die Firmware 14.22. Das stammt aus Datenanalysen, Sony hat es nicht bestätigt. Aktualisieren Sie die Konsole unter „Einstellungen“, „System“, „Systemsoftware“ auf die neueste Version. Auf der Xbox installieren Sie ausstehende Updates unter „Einstellungen“, „System“, „Updates“.

Server überlastet: Hängt der Download bei 0 Prozent oder ist er sehr langsam, pausieren Sie ihn, starten Sie ihn neu und nutzen Sie nach Möglichkeit ein LAN-Kabel. Bei Lastspitzen kann nur Warten helfen. Sie haben bis zum 19. November Zeit.

Was passiert nach dem Preload bis zum Start?

Nach dem Download bleibt das Spiel gesperrt. Laut ComputerBase sind die Dateien auf Sonys Servern verschlüsselt, ein vorzeitiger Spielstart ist ausgeschlossen. Zum Release am 19. November schaltet der Store das Spiel frei, die Konsole sollte dafür online sein. Den genauen Zeitpunkt zeigt die Store-Seite an. Lassen Sie die Konsole bis dahin installiert und aktualisiert; löschen Sie die Preload-Dateien nicht, um Platz zu schaffen. Weitere Informationen zu Release und Größe finden Sie auf der Trendseite zu GTA 6 Preload und Download.